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为什么我的自动化流程不执行?

我的流程没有执行?

很多人经常会有这个问题,为什么我的自动化流程不执行。如果你设置好了自动化流程,但是自动化流程却没有执行,请按照如下的顺序检查你的流程配置:

第一步:请检查流程有没有发布和上线

来到【操作后台】- 【我的流程】,上线的流程会如图显示【上线】;没有上线的流程会显示灰色【下线】,为了保障大家的系统不要产生脏数据,没有上线的流程是不会执行的。 image


第二步:请检查流程是否有执行

请来到后台【流程日志】,如果运行成功的流程就会显示【执行成功】并有一个【运行id】。 image


反之,如果失败的流程会显示【执行失败】,也会有一个对应的【运行id】,失败的流程会自动进行重试,可以点击【查看详情】确认流程出错的原因,不明确的可以把运行id发到客服消息/社群里,我们客服值班时间为周一到周五的10点到 6点。 image


第三步:确认流程是上线状态,但是流程没有执行,为什么?

如果流程确认是上线状态,需要确定你的流程是否符合你设定的触发条件,如果没有达到对应的条件,是不会触发的。常见的一些没有触发的条件如下:

  • 【定时查询类应用】:比如腾讯文档、邮箱、mysql等应用目前都是定时查询,而不是实时触发,所以需要稍作等待
  • 触发条件不满足】在设定了执行条件、查询条件等情况,由于数据设定的情况没有满足,被判断了没有执行
  • 【流程执行过程中修改】在有【延迟执行】的流程上线后,进行修改,会导致后续的流程不执行